Covid更新:即使您完全接种疫苗,留在医疗保健环境中仍然需要掩码。阅读我们的常见问题解答

现在得到照顾

寻找在线护理?试试这些虚拟选项中的一个。

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症状检查程序|空闲

人体图标与代表症状的点。

症状检查程序|空闲

免费评估您的症状,并找出去寻求Scripps护理的地方。了解症状检查器如何工作以及如何开始。

最高可达$30*

代表电子医生访问的听诊器象。

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30分钟内向斯克里普斯提交一份简短的诊断和治疗问卷。了解E-Visit的工作原理以及如何开始。

视频访问|高达69美元*

视频摄像机图标代表视频医生访问。

视频访问|高达69美元*

现在就与斯克里普斯的供应商进行视频交谈,或者安排另一个时间。学习视频访问的工作原理和如何开始。


*对大多数人来说,价格取决于保险。登录MyScripps看看你们的价格。

MyScripps应用

MyScripps应用

等待实验室结果?需要安排预约?想要使用虚拟护理?下载MyScripps应用程序,立即使用已扩展服务。

教程

教程

你的斯克里普斯医生可以在网上找到。本视频教程为初级和专业护理的斯克里普斯视频访问提供了一步一步的指导。

经常问的问题

经常问的问题

如果你是虚拟医疗的新手,你会发现我们的服务在MyScripps很容易使用,我们的安全患者门户。如果你有常见的问题,你可以在下面找到答案。


想亲自见我们吗?以下是找到我们的方法。

步入式诊所

一个行走的人的图标,代表斯克里普斯健康快车诊所。亚博wap

步入式诊所

考虑一下健康快讯来治疗小病和小伤。找一个靠近你的地方加入候补名单

初级护理

男女医生的肖像,代表初级保健。

初级护理

使用提供商选择办公室访问或视频访问。发现差异斯克里普斯初级护理

紧急护理

急救大楼的标志。

紧急护理

去紧急护理严重的健康需要,不能等待。找到时间和方向Scripps紧急护理

急诊室

急诊室的象在医院。

急诊室

对于危及生命的问题,立即去最近的急诊室或拨打911。


关于虚拟护理的常见问题

如果您是虚拟医疗(也称为远程医疗)的新手,您会发现我们的服务在MyScripps中很容易使用,这是我们安全而私密的患者门户。常见问题的答案见下文。

一般虚拟护理问题

我需要MyScripps使用Scripps虚拟护理吗?

是的,我们所有的虚拟护理服务都要求你登录你的MyScripps账户。

我如何注册MyScripps?

您必须有一个MyScripps帐户才能使用我们的虚拟护理选项。如果你没有报名现在就注册MyScripps吧.通过在线注册,我们将使用您提供的信息来验证您的身份。一旦得到验证,你就可以创建你的MyScripps账户。提供尽可能多的资料将有助于我们更快地处理您的要求。


此外,年龄在12岁及以上的患者将能够在他们的诊所访问期间注册一个MyScripps账户,或在他们的诊所访问结束时得到一个MyScripps激活码。此代码将使您能够登录并创建自己的用户名和密码。使用激活码创建一个MyScripps帐户


如果您有任何问题,请联系MyScripps支持热线888-668-8338

调度问题

技术问题

为什么我不能连接到我的视频访问?

看我们的访问视频教程或了解更多视频访问


如果你在沟通上有困难,试试下面的方法。


使用MyScripps移动应用程序*:


  • 搬到WiFi或手机信号强的地方
  • 关闭您的麦克风,然后在视频会话中使用麦克风按钮
  • 关掉你的相机,然后在你的视频会话中使用视频按钮重新打开
  • 确保您的音频不会意外连接到您未使用的蓝牙扬声器或耳机
  • 关闭应用程序并重新启动它
  • 确认您正在使用MyScripps移动应用程序版本9.2或以上
  • 确认您使用的是Android OS 5.0或更高版本,或iOS 6或更高版本


在带摄像头的电脑上使用MyScripps网站:


  • 搬到WiFi信号强的地方
  • 关闭您的麦克风,然后在视频会话中使用麦克风按钮
  • 关闭您的相机,然后重新打开或确保如果您正在使用网络摄像头,则确保已插入
  • 确保您的音频不会意外连接到您未使用的蓝牙扬声器或耳机
  • 退出MyScripps,然后重新登录您的帐户
  • 确认您正在使用最新的浏览器。最低:IE11, Edge 44, Chrome 78, Firefox 70, Safari 9
  • 如果您无法连接到您的访问,请致电您的供应商的办公室,让他们知道或重新安排您的预约。


*您也可以使用MyChart移动应用程序。以上所有内容仍然适用。

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